Tekstovi za sajt · O nama
Tekst „O nama“ za firme koje rade sa firmama
Firma koja radi sa firmama piše „O nama“ za nabavku i tehničku službu kupca: šta pravite ili radite, u kom obimu, za koji rok, po kojim standardima i za koga ste već radili. Tu ne pomažu emocije, nego podaci. Ispod su šablon i tri primera, za proizvodnju, veleprodaju i industrijske usluge na terenu.
Piše D. Svilenković Objavljeno
Primer popunjenog obrasca Firme, imena i podaci u primerima su izmišljeni. Podatke u uglastim zagradama, na primer [grad], zamenite svojim.
Šta nabavka čita prvo
Onaj ko bira dobavljača proverava da li možete da isporučite, i to pre nego što vas pozove:
- Kapacitet: koliko komada, tona ili sati mesečno, koje mašine, koliko ljudi.
- Rokove: za ponudu, za prvu isporuku, za seriju.
- Sertifikate i standarde: tačan naziv, broj i do kada važe.
- Reference: za koje firme ili u kojim granama ste radili, ako smete da ih navedete.
- Podatke firme: poslovno ime, matični broj i PIB, da nabavka odmah može da proveri firmu u APR-u.
Šablon
- Šta radite i za koga, jednom rečenicom.
- Kapacitet: mašine, obim, broj zaposlenih.
- Rokovi: za ponudu i za isporuku.
- Kvalitet: sertifikati i način kontrole.
- Reference ili grane u kojima radite.
- Područje isporuke: Srbija, region, izvoz.
- Kontakt za ponude: ime, telefon, mejl i šta da pošalju (crtež, specifikacija, količina).
Primer 1: proizvodnja
Izmišljena firma; podatke u uglastim zagradama zamenite svojim.
[Naziv] d.o.o. iz [grad] obrađuje metal po crtežu kupca: CNC struganje, glodanje i zavarivanje, za proizvođače mašina, opreme i vozila.
Radimo u hali od [broj] m², sa [broj] CNC mašina i [broj] zaposlenih, u dve smene. Pravimo pojedinačne delove i serije do [broj] komada, od čelika, prokroma i aluminijuma.
Ponudu šaljemo u roku od [broj] radnih dana od prijema crteža, a rok isporuke piše u ponudi. Svaka serija prolazi merenje, a merni izveštaj dobijate uz isporuku, na zahtev.
Imamo sertifikat [standard, npr. ISO 9001:2015] broj [broj], koji je izdalo [sertifikaciono telo], sa važenjem do [datum]. Isporučujemo u Srbiji i u [države].
Crteže u PDF ili DWG formatu i tražene količine pošaljite na [mejl]. Za tehnička pitanja: [ime], [broj].
Primer 2: veleprodaja
[Naziv] d.o.o. je veleprodaja [vrsta robe, npr. ambalaže za prehrambenu industriju] za firme u Srbiji.
U magacinu u [grad] držimo [broj] artikala na stanju. Porudžbine primljene do 12 časova isporučujemo sledećeg radnog dana u [područje], svojim vozilima ili kurirskom službom.
Radimo sa [grane, npr. pekarama, mesarama i proizvođačima slatkiša]. Za stalne kupce vodimo cenovnik po ugovoru i pratimo potrošnju, da roba ne nestane u sezoni.
Za otvaranje kupca pošaljite naziv firme, PIB i kontakt osobu na [mejl]; cenovnik šaljemo u roku od [broj] dana.
Primer 3: industrijske usluge na terenu
[Naziv] d.o.o. iz [grad] servisira i održava industrijske kompresore i sisteme komprimovanog vazduha, na terenu kod kupca.
Imamo [broj] servisnih vozila i [broj] servisera, a na hitne pozive izlazimo za [broj] sati u [područje]. Za redovno održavanje pravimo plan po satima rada mašine, sa zapisnikom posle svakog servisa.
Servisiramo kompresore proizvođača [marke], sa originalnim delovima na stanju. [Ovlašćenje proizvođača ili sertifikat, ako ga imate.]
Za ponudu za godišnje održavanje pošaljite spisak mašina i sate rada na [mejl]. Hitni pozivi: [broj], radnim danima od 7 do 19 časova.
Kako da navedete sertifikate i standarde
- Tačan naziv standarda sa godinom izdanja: „ISO 9001:2015“, a ne „ISO standard“.
- Broj sertifikata, sertifikaciono telo i datum do kog važi.
- Samo ono što imate i što važi. Istekao sertifikat na sajtu šteti više nego kad ga nema.
- Ako sertifikaciono telo ima javni registar, dodajte link na njega, da nabavka može sama da proveri.
- Uz sertifikat ne pišite „najviši standardi kvaliteta“: sertifikat već kaže koji standard.
Profil firme u PDF-u ili na strani
Mnoge firme imaju profil u PDF-u, za sajmove i nabavku. Na sajtu je bolje isti sadržaj staviti kao tekst na stranu: čita se na telefonu bez uvećavanja i menja se bez pravljenja novog PDF-a. PDF zadržite kao prilog za preuzimanje, sa datumom poslednje izmene. Podatke firme (poslovno ime, sedište, matični broj, PIB) ne držite samo u PDF-u: treba da budu u tekstu sajta, najčešće u podnožju.
Dalje
Ako firmu vodite sami, kao preduzetnik, pogledajte primere za preduzetnika. Šabloni za početnu stranu, usluge i kontakt su na strani Tekstovi za sajt, a podatke za ceo sajt možete da skupite u brifu za izradu sajta. Ako vam je lakše da tekst napišem ja, na osnovu vaših odgovora, pošaljite upit.
Česta pitanja
Kako da navedemo sertifikate na sajtu?
Tačan naziv standarda sa godinom izdanja (npr. ISO 9001:2015), broj sertifikata, ko ga je izdao i do kada važi, uz link na javni registar sertifikacionog tela ako postoji. Samo važeće sertifikate; istekle sklonite istog dana.
Da li da objavimo spisak klijenata?
Samo uz njihovu dozvolu. Ako dozvolu nemate, navedite grane i vrstu posla (npr. „proizvođači poljoprivrednih mašina“) ili opišite projekat bez imena kupca. Pazite i na ugovore o poverljivosti: neki kupci ne dozvoljavaju ni logo na tuđem sajtu.
Koliko tehničkih detalja ide u tekst o nama?
Onoliko koliko je potrebno da nabavka proceni da li možete da isporučite: kapacitet, materijali, standardi i rokovi. Detaljne tabele mašina i tehničkih mogućnosti stavite na posebnu stranu ili u prilog.
Treba li nam i engleska verzija?
Ako izvozite ili radite sa stranim firmama, da, bar za početnu, „O nama“, glavne usluge i kontakt. Prevod treba da ima tačne nazive materijala i postupaka; mašinski prevod proverite sa nekim ko zna oblast.